高齢者の配食サービス｜元気なうちに知ってほしい種類・費用・選び方

親には元気でいてほしい。 でも、毎日通ったり、毎回食事のお手伝いに行くことは難しい—— そんなふうに感じることは、ありませんか。

「配食サービス」と聞くと、介護が必要になった方が使うもの、という印象があるかもしれません。

結論：配食サービスには、市区町村が見守りをかねて行う公的サービスと、好きなときに誰でも頼める民間の宅食の2種類**があります。さらに、介護保険で認定を受けた方には、生活援助として食事に関する買い物・調理・食事介助など、心身の状態に合わせたサポートが受けられます。届くお弁当は、一般的なものから、塩分やたんぱく質を調整したもの、やわらかいものまで幅広く選べます。

※自治体の配食サービスは、あらかじめ民間などの宅配業者を選定されている場合と、自分で民間の宅食を選ぶ形式があります。お弁当の種類は、選択した宅配業者によります。

食事のことが整うと、親御さんはご自分のペースで毎日を過ごせます。離れているご家族にとっても、少しでも安心できる毎日につながります。

高齢者の配食サービスとは｜公的な配食と民間の配食のちがい

高齢の方の自宅へ食事を届ける配食サービスには、市区町村が行う公的なものと、各社が行う民間のものがあります。

2つの違いは、公的な配食サービスには費用の助成があり、利用できる条件がありますが、民間のものは条件がなく誰でも利用可能で、費用は全額自己負担です。

表1：高齢の方の食事を支える3つのしくみ（2026年9月調査時点）

出典：厚生労働省ほか（※2）（※3）／2026年9月2日調査時点

① 介護保険の食事の支援は、お弁当ではなく「人が来る」かたちです

介護保険には、生活援助の中に、食事に関する援助（ヘルパーが買い物や調理、食事介助をしてくれるサービス）が含まれています。お弁当が届くわけではないので、注意が必要です。

そして、認定を受けたら自動的に使えるというものではありません。

厚生労働省の通知には、生活援助は「適切なケアプランに基づき」「自ら行うことが困難であると認められた」家事の支援である、と書かれています（※6）。

買い物に行く、食材を切って調理する、食事のお手伝いをする——このうち何を、どれくらい行うかは、ケアプランで決まります。

ケアプランは、ケアマネジャーがご自宅を訪問して、心身の状況や生活の環境を確かめたうえで、ご本人・ご家族と話し合って作ります（※7）。

ですので、介護保険を使えば必ず調理をしてもらえる、というわけではありません。 その方にとって必要だと判断されたことが、計画に入ります。

なお、ケアプランの作成に利用者の負担はありません（※7）。「うちの場合はどこまでお願いできるのか」は、担当のケアマネジャーや地域包括支援センターにご相談ください。

② 市区町村の配食サービスは、市が独自に行っている高齢者福祉のサービスです

お弁当が届くのは、こちらです。介護保険とは別の、市区町村独自の高齢者福祉サービスとして行われています。

国の調査では、介護保険の制度の中にある配食だけを数えても、**全国349の市町村（全市町村の20.0％）**が実施していて、令和6年3月のひと月に33,110人が利用しています（※4）。ここに、市区町村独自の配食は入っていません。

ただし、介護保険のしくみの中に配食を置いている自治体もあります（※3）。位置づけそのものが、自治体によって違います。

③ 民間の配食サービスは、どなたでも頼めます

年齢も、要介護認定も、条件になっていません。1食から、週1回から頼める会社もあります。

そのかわり、費用は全額自己負担です。申し込みは各サービスに直接おこないます。

ただし、それぞれ使える条件が違います

市区町村の配食サービスは、利用できる人の条件が市区町村によって違います。

確認できた自治体では、大きく3つのパターンに分かれていました（※3）。

表2：市区町村の配食サービス「使える人」の3パターン（2026年9月調査時点）

出典：各自治体の公式ページ（※3）／2026年9月2日調査時点

確認した8つの自治体のうち、認定がなくても使えると書かれていたのは2件だけでした。「認定がなくても使えます」とは、一括では言えません。

1日に届くのは1食まで、という市もあります

使える回数についても、市区町村によって書き方が違いました。

• ある市では「1日1食、昼食または夕食」（※3）
• 別の市では「週7回を限度として1日1食」（※3）
• 回数を明記していない市もあります

「毎日届く」＝「1日3食」ではありません。 届くのは1日1食（昼食か夕食のどちらか）というのが、確認できた範囲での共通点でした。

条件も回数も自治体ごとに違いますので、お住まいの市区町村の窓口や地域包括支援センターにご確認ください。

「宅食」「宅配弁当」との違い

「宅食」「宅配弁当」と呼ばれるものも、多くは民間の配食サービスです。厳密な決まりはありません。

ただ、「配食サービス」は公的な制度でも使われる言葉で、高齢の方向け・手渡しが前提のことが多い。「宅食」「宅配弁当」は年齢を問わず、冷凍でまとめて届くものを含みます。

言葉で区別しきれないので、この記事では**「食事の種類」と「届き方」**で見ていきます。

配食サービスの費用の目安と、公的な助成のしくみ

民間の配食は、お弁当代を全額ご自分で払います。

市区町村の配食には助成があり、その分だけ負担が軽くなります。 ただし助成のしくみは自治体によって違い、同じ「1食◯円」でも意味が変わります。

民間の配食サービスの費用

お弁当代が、そのまま自己負担になります。補助はありません。

そのかわり、条件がなく、1食から試せる会社もあります。

市区町村の助成には、2つのしくみがあります

ここが、いちばん誤解の生まれやすいところです。

表3：市区町村の配食サービス 助成の2つのしくみ（2026年9月調査時点）

出典：各自治体の公式ページ（※3）／2026年9月2日調査時点

①の「1食150円」は、補助の額であって、お弁当の値段ではありません。 ここを読み違えると「150円で食べられる」ということになってしまいます。

なお、お弁当代のほかに、配送などの経費が別にかかる自治体もあります。 「1食◯円」と書かれていても、それが何を指した金額なのかは自治体によって違います。窓口で「結局いくら払うことになりますか」と確かめるのがいちばん確実です。

いずれも、全国を調べたわけではありません。 確認できた自治体での話としてお読みください。

2つの制度を併用できるかは、自治体によって違います

市区町村の配食サービスと、介護保険のサービス。この2つを同時に使えるかどうかも、自治体によって扱いが違います。

ある市では、入院中や、食事が提供される介護サービス（ショートステイ・施設への入所など）を利用した日は、配食サービスを使えないと決められていました（※3）。一方で、ヘルパーが調理をする生活援助は、その対象に入っていませんでした。

つまり判断の基準は「その日、ほかで食事が出るかどうか」でした。ただしこれは1つの市の例で、明記していない自治体のほうが多いのが実際のところです。

相談先は、地域包括支援センターです

配食の担当部署の名前は、自治体ごとに違います。確認した8つの自治体は、すべて名前が違いました（※3）。

共通してご案内できるのは、地域包括支援センター（自治体によって「高齢者あんしんセンター」などの名前のこともあります）です。

助成の有無・金額・条件は市区町村ごとに違い、変わることもあります。お住まいの自治体の窓口や地域包括支援センターにご確認ください。

配食サービスで選べる食事の種類

配食サービスで選べる食事は、ふつうのお弁当だけではありません。

塩分やカロリーを控えたもの、たんぱく質をしっかりとれるもの、かむ力に合わせてやわらかくしたものなど、いろいろな種類が用意されています。

表4：配食サービスで選べる食事の種類（2026年9月調査時点）

出典：各社の公式ページを当サイトで確認（2026年9月2日調査時点）

会社によっては、さらに細かく分かれています。ある会社では、朝食や栄養補助食品まで含めて10種類以上のコースがありました。

たんぱく質は「控える」と「しっかりとる」の2つがあります。ここだけ気をつけてください

同じ「たんぱく質」でも、控えるための食事と、しっかりとるための食事があります。

名前が似ていますので、ここだけは確かめてから選んでください。

数値を公開している会社で見ると、控えめのものは1食10g前後まで、しっかりとれるものは1食20g以上でした。

1食あたりで見るのには理由があります。くわしくは高齢者のたんぱく質は、なぜ1食ごとに見るのかをご覧ください。

調整食を扱っているサービスを見てみる

調整したコースを持っているサービスは、探さないと見つかりません。 普通食だけを扱う会社のほうが多いためです。

当サイトでは、各社の公式ページで確認した内容を一覧にまとめています。

調整食を扱っているサービスの一覧を見る →

配食サービスの届き方｜毎日の手渡しと、冷凍でまとめて

届き方は2つです。毎日、決まった時間に手渡しで届くものと、冷凍でまとめて届き、好きなときに食べるもの。 暮らし方に合うほうを選べます。

毎日の手渡しが合うのは、こんな場合

• ひとり暮らしで、誰かに会う機会をつくりたい
• 冷凍庫に空きがない
• 決まった時間に届くことで、生活のリズムをつくりたい

手渡しで届く会社では、届けるときに声をかけてもらえることがあります。くわしくは配食サービスの安否確認とはをご覧ください。

なお、わたしたちが調べた中で、対面で手渡ししてくれるのは6サービスでした。多くはありません。

[!warning] 気をつけたいこと

配達の時間に合わせる必要があります。 昼食は12時まで、夕食は18時まで、というように届く時間帯が決まっている会社が多く、時間の細かい指定はできないことがほとんどです。

冷凍でまとめて届くのが合うのは、こんな場合

• 傷みにくく、好きなタイミングで食べられる
• 受け取りの手間が少ない
• 離れて暮らしていても頼みやすい

冷凍便で届くので、置き配に対応している会社もあります。ご家族が代わりに注文して、実家へ届けてもらうこともできます。

[!warning] 気をつけたいこと

冷凍庫の空きが必要です。 10食・20食とまとめて頼む場合、家庭用の冷凍庫では入りきらないことがあります。小型の冷凍庫を用意される方もいます。

週に何回か、1食だけ——という使い方もできます

1か月まるごと頼まなくてかまいません。

• 負担の大きい日だけ
• 夕食だけ
• ご家族が様子を見に行けない週だけ

わたしたちが調べた中では、回数の縛りがない会社が69サービス中65ありました。始めるときも、やめるときも、それほど身構えなくて大丈夫です。

体の状態が変わっても、そのつど選び直せます。週1回から始めて必要になったら増やす、普通食から調整食に変える、といったこともできます。

高齢者の配食サービスによくある質問

Q. 配食サービスと宅食は、何が違いますか。

A. どちらも食事を届けるしくみで、厳密な決まりはありません。 ただ「配食サービス」は公的な制度でも使われる言葉で、高齢の方向け・手渡しが多い。「宅食」は会社が使う言葉で、年齢を問わず冷凍でまとめて届くものを含みます。

Q. 配食サービスは介護保険の対象ですか。

A. 配食そのものは、原則として対象外です。 介護保険で食費は給付の対象になりません（※2）。ただし、介護保険の「総合事業」として市区町村が行う配食は別で、こちらは助成がある場合があります（※1）。

Q. 1食いくらくらいですか。

A. 頼み方によって、払う額の決まり方が変わります。

出典：各自治体の公式ページ（※3）／2026年9月2日調査時点

Q. 毎日頼まないといけませんか。

A. いいえ。週1回・1食から頼める会社があります。いつでも解約できる会社や、1食だけ無料で試せるところもあります。まず試してみて、合わなければやめられます。いろいろ試してみて構いません。

Q. 要介護認定がなくても頼めますか。

A. 認定がなくても、栄養が足りているか心配になることはあります。民間の配食なら、どなたでも頼めます。 市区町村の配食は、自治体によって条件が違います。

Q. 見守りって何ですか。

A. 手渡しで届く会社では、届けるときに声をかけてもらえることがあります。応答がないときの決まりも、会社によって違います。くわしくは配食サービスの安否確認とはをご覧ください。

まとめ：あなたの毎日に、選べる配食サービスがあります

• 配食サービスには、市区町村が行う公的なものと、好きなときに頼める民間のものがあります
• 市区町村の配食には、無料のところもあれば、1食150円〜400円台の助成が出るところもあります（自治体によります）（※3）
• 民間の配食は全額自己負担。 そのかわり条件がなく、どなたでも頼めます
• 食事は、控えたいものにも、しっかりとりたいものにも、かむ力にも合わせて選べます

栄養の数値やバランスをしっかり考えてくれる選択肢が、いつでもあります。無理なく、毎日の食事を楽しんでいただけたらと思います。

「うちは週に何回か頼んでるの。私も気が楽だし、本人も気に入ってるみたい。」

そのくらいの気持ちで始められます。

いま決める必要はありません。こういう選択肢があると知っておくだけで十分です。